องค์กร IT มีทีมครบอยู่แล้ว…แต่ทำไมยังต้องมองหาทางเลือกอื่น?

หลายคนอาจสงสัยว่า องค์กร IT ใหญ่ๆ แม้จะมีทีมงานครบอยู่แล้ว แต่องค์กรเหล่านี้ยังคงเลือกใช้ IT Outsource เข้ามาเสริมการทำงานอย่างต่อเนื่อง ทำไมยังต้องจ้าง IT Outsource อีก? มันซ้ำซ้อนหรือเปล่า? กลายเป็นคำถามในใจของใครหลายคน แต่ความจริงแล้ว การใช้ IT Outsource ของ องค์กรใหญ่ๆ ไม่ได้หมายความว่าทีม IT ภายในไม่เก่ง แต่เป็นกลยุทธ์ที่แบ่งเบาภาระให้ทีมภายใน ซึ่งการใช้ IT Outsource แบบนี้เป็นวิธีที่ช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าได้เร็วขึ้น  เพราะบางครั้งการมีทีมที่ครบอาจไม่ได้แปลว่าทีมที่เพียงพอหรือมีทีมที่ตอบโจทย์ งานบางอย่างต้องการความเร็ว งานบางอย่างต้องการทักษะเฉพาะทางที่ทีมเดิมอาจยังไม่มี หรือบางช่วงทีมพนักงาน IT ในองค์กรก็มีภาระล้นมือ การได้คนจาก บริษัท Outsource เข้ามาเสริมจึงช่วยให้ทุกอย่างเดินหน้าได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องรื้อโครงสร้างหรือเพิ่มภาระระยะยาว ที่สำคัญ บางครั้ง พนักงาน IT Outsource ที่เข้ามาใหม่ กลับช่วยเปิดมุมมองหรือแนวทางใหม่ ๆ ให้กับทีมภายในด้วยซ้ำ กลายเป็น “ตัวเสริม” ที่ทำให้ทีมเดิมยิ่งแข็งแรง ไม่ใช่ “ตัวแทน” ที่มาแย่งงานกัน

IT Outsource ตัวช่วยทีม IT ให้เร่งสปีดการทำงานโดยไม่สะดุด

องค์กร IT ที่เข้าใจเกมเทคโนโลยี มักไม่พึ่งพาเพียงทางเลือกเดียว แต่ใช้แนวทาง “ผสมผสาน” ระหว่างทีมIT หลักและ IT Outsource เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดโดยไม่เพิ่มภาระในระยะยาว และนี่คือเหตุผลที่ IT Outsource ถูกนำมาใช้ร่วมกับทีมภายในเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น คุ้มค่าขึ้น และมั่นใจได้มากขึ้น

ซึ่งมีเหตุผลจริงๆ ที่บริษัทใหญ่ต้องการ IT Outsource ดังนี้

1.ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่หาได้ยาก
การใช้บริการ IT Outsource ช่วยให้องค์กรเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้โดยไม่ต้องลงทุนในการฝึกอบรม เพราะบริษัท Outsource มักจะมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการอัปเดตความรู้อยู่เสมอและมีประสบการณ์จากการทำงานกับหลากหลายอุตสาหกรรม

2.การจัดการต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ IT Outsource ช่วยให้ต้นทุนแรงงานแปรผันตามโปรเจกต์ ไม่ต้องจ่ายเงินเดือนหรือสวัสดิการต่อเนื่องเหมือนพนักงานประจำ และยังสามารถคุมงบได้ตามสัญญา การใช้บริการ IT Outsource ช่วยให้องค์กรสามารถแปลงต้นทุนคงที่ (Fixed Cost) เป็นต้นทุนผันแปร (Variable Cost) ได้ เมื่อโปรเจกต์เสร็จสิ้น ก็ไม่ต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง นอกจากนี้ 

3.ความยืดหยุ่นในการขยายตัวและลดขนาด
ธุรกิจในปัจจุบันต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมีทีม IT ภายในขนาดใหญ่เพื่อรองรับความต้องการสูงสุดอาจไม่คุ้มค่า โดยเฉพาะในช่วงที่ธุรกิจซบเซา IT Outsource ให้ความยืดหยุ่นในการปรับขนาดทีมตามความต้องการจริง องค์กรสามารถขยายทีมได้อย่างรวดเร็วเมื่อมีโปรเจกต์ใหม่ หรือลดขนาดลงเมื่อความต้องการลดลง โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการปลดพนักงานหรือการจ่ายค่าชดเชย

4.การลดความเสี่ยงและเพิ่มความน่าเชื่อถือ
การกระจายความเสี่ยงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญขององค์กรขนาดใหญ่ การพึ่งพาทีม IT ภายในเพียงอย่างเดียวอาจสร้างความเสี่ยงหากเกิดปัญหา เช่น พนักงานหลักลาออก หรือเกิดอุบัติเหตุที่ส่งผลกระทบต่อทีม การมี IT Outsource เป็นทางเลือกสำรองช่วยให้องค์กรมีแผน B ที่พร้อมใช้งาน พนักงาน IT Outsource สามารถเข้ามาช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด

5.ได้มุมมองและแนวทางจากคนนอกที่ “ไม่ติดระบบเดิม”
Outsource หลายคนมาพร้อมประสบการณ์จากหลายอุตสาหกรรม ทำให้มองปัญหาในมุมใหม่ แก้ได้ไวกว่า และไม่ยึดติดกับวิธีเดิม ๆ ที่องค์กรอาจใช้มานานเกินไป

ที่ ASC เราเข้าใจทั้งมุมมองเทคโนโลยีและมุมมองคน เราจึงให้มากกว่าการ "ส่งคน" แต่ช่วยคุณวางแผนและบริหารทีมในแบบที่ยืดหยุ่น พร้อมใช้งานจริง เรามีทั้งบริการสรรหา IT Outsourcing สำหรับงานเฉพาะทางที่ต้องการความเร็ว และบริการสรรหาพนักงานประจำ สำหรับบทบาทที่ต้องการความมั่นคงไม่ว่าจะต้องการเสริมแรงระยะสั้น หรือกำลังมองหาคนคุณภาพระยะยาว เราพร้อมช่วยคุณหา IT Outsource ที่เหมาะกับองค์กร เพื่อให้ทีมคุณมีแรงพอจะวิ่งต่อได้ไกล โดยไม่ต้องวิ่งลำพังไม่ว่าคุณจะต้องการเสริม หรือกำลัง หา IT Outsource เราคือทีมที่พร้อมช่วยให้การตัดสินใจเรื่อง "คน" ของคุณง่ายขึ้น แต่แม่นยำกว่าเดิม